Se muestran todos los días; para ver una semana usá el filtro de fechas de arriba.
📊
Cantidades por Día
Mostrar:
🔍
¿Más Gestiones dan Más Ventas?
🎯
Calculadora de Metas
👥
Detalle por Supervisor (clic para expandir)
❌
Razones de No Venta
🏠
¿Abre la Puerta?
Sin selección se ven todos.
🔮
Proyección de Cierre
🏆
Alcance vs Meta por Supervisor
👥
Detalle por Supervisor (clic para expandir)
🧑
Alcance vs Meta por Vendedor
#
Vendedor
Supervisor
Antigüedad
Meta
Alcance
Ideal
% Meta
Pend. Vender
Proyección
% Proy.
Alcance vs Meta
📊
Top 15 Vendedores por Alcance
🕐
Distribución por Antigüedad
📅
No hay datos del mes anterior
Sube el archivo de cierre del mes anterior en "📤 Actualizar datos" para ver el comparativo
📈
Ventas Totales Día a Día (todos los status)
✅
Ventas Instaladas Día a Día
🎯
Alcance Instaladas Día a Día (Total)
👥
Comparativo por Supervisor
📍
Comparativo por Zona
a|
🎯
Monitoreo de Ventas y Encuestas — Horas Iguales
Últimos 15 días comparados al mismo tramo de hora. Rosa = sin venta ese día. Toca un número de zona o supervisor para ver los vendedores que lo forman.
🎯 Ventas (horas iguales)
📋 Encuestas (horas iguales)
🕐
Gestiones por Hora del Día
📅
Productividad por Día
📈
Tendencia Diaria — Gestiones vs Ventas
📊
Gestiones por Hora — Por Vendedor
🏆
Ventas por Vendedor por Día
Periodo:o un día:
👥
Productividad por Vendedor
#
Vendedor
Supervisor
Gestiones
Abre Puerta
% Abre
Ventas
% Cierre
% Total
Horas Trab
🏆
Top 15 Vendedores por Gestiones/Hora
⚠️
Vendedores Sin Actividad
#
Vendedor
Supervisor
Antigüedad
Meta
Ventas
Estado
🗓️
Calendario de Ventas por Día
En GaiaPend. GaiaDía secoFinde
📓
Bitácora del back office — en vivo
Solo lectura—
Esto es lo que el back office tiene en la bitácora en este momento. Se actualiza solo cada minuto.
Hacé clic en cualquier fila para ver el recorrido completo del cliente.
No se edita desde acá: cualquier cambio se hace en la bitácora.
#
Caso QFlow
Cliente
Vendedor
Supervisor
Zona
Estado QFlow
Status
Parado hace
Último comentario
Quién
📊
Distribución de Status General
Por valor (columna TOTAL)
Por cliente (cada fila = 1)
👥
Status por Supervisor (clic para expandir)
🧑
Detalle por Vendedor
⏳
Detalle — En Proceso
#
Cliente
DUI
Vendedor
Supervisor
Zona
Comentario
📝
Detalle — Ingresadas en Gaia
#
Cliente
DUI
Vendedor
Supervisor
Zona
Comentario
📜
Timeline — Viaje del Cliente
Aún no hay cambios registrados. Se detectarán al subir el MASTER.
📲
Envío por WhatsApp
👤 Vendedores · último envío
—
👔 Supervisores · último envío
—
Envía reportes de avance a los vendedores por WhatsApp Business API o manualmente.
👥
Reporte a Supervisores
Envía el resumen de equipo a cada supervisor por WhatsApp Business API.
🏆
Incentivos por Supervisor
📄 Archivo de Full
No se ha subido archivo
1️⃣
Incentivo 1 — 7 Full por Supervisor
Meta: cada supervisor debe tener al menos 7 productos Full. Sube el Excel de Full para ver el avance.
#
Supervisor
Full ✅
Pend 📱
Meta Full
% Alcance
Estado
Progreso
2️⃣
Incentivo 2 — 80% del equipo al 90% de meta
Meta: al menos el 80% de los vendedores de cada supervisor deben alcanzar el 90% de su meta individual.
#
Supervisor
Vendedores
Al 90%+
% del Equipo
Necesita 80%
Estado
Progreso
👥
Detalle por Supervisor (clic para expandir)
🔄
Conciliación: Encuestas vs MASTER
Cruza los clientes con venta en Encuestas (campo) contra los clientes en el MASTER (sistema). Match por DUI del cliente y/o nombre del cliente. Solo datos del mes actual.
⏳
Listado Sin Ingresar al MASTER
#
Cliente
DUI
Vendedor
Supervisor
Fecha reportada
📊
Resumen por Supervisor
#
Supervisor
Ventas Encuesta
Ventas MASTER
Coinciden
Pendientes
% Ingresadas
Progreso
🧑
Detalle por Vendedor
#
Vendedor
Supervisor
Ventas Encuesta
En MASTER
Pendientes
% Ingresadas
Estado
📂
Se necesitan ambos archivos
Sube el MASTER y las Encuestas (CSV) para ver la conciliación
👥
Gestión de Equipo
📋
Directorio de Vendedores
Agregar Personal
💰 DATOS SALARIALES
⚠️ La bonificación lleva descuento de renta (10%)
🏦 DATOS PARA EL BANCO
Se usa para generar el archivo de pago del banco. Sin cuenta, la persona queda fuera de la transferencia.
👥
Personal por Zona y Cargo
Cargando…
🕐
Antigüedad por Cargo
Solo personal activo hoy. El conteo de vendedores de la pestaña Alcances puede ser mayor, porque ahí también entra quien trabajó parte del mes y ya se dio de baja.
Cargando…
📈
Curva de Aprendizaje — Rendimiento por Antigüedad
📋
Planilla de Personal
#
Nombre
Rol
Cargo
Zona
Salario
Bonific.
Faltas
Bruto
ISSS
AFP
Renta
Desc.
Neto
Comisiones
Total Pagar
Acciones
🔑
PINs Portal Supervisores
🔐 Desbloquea "Administrar Personal" para ver y editar los PINs de acceso al portal de supervisores.
Cada supervisor entra a hygnegocios.com/supervisor.html con su PIN y ve solo su equipo (solo lectura). Dejar el PIN vacío = sin acceso. El PIN maestro ve todas las zonas.
Supervisor
PIN (4-8 dígitos)
Accesos
Último acceso
Instalaciones de internet por vendedor, tomadas directo del archivo de CLARO (PRODUCTO_NUEVO = INTERNET GPON o INTERNET HFC). No pasa por el MASTER, así que no depende de que nadie lo llene a mano.
Cargando…
Los tres bloques respetan el filtro de arriba (zona, supervisor y vendedor). El filtro de fechas no aplica aquí: la rotación se mide por fecha de ingreso y de baja, no por fecha de venta.
🔄
Ingresos de Personal por Mes
🗺️
Rotación por Zona
Rotación = bajas ÷ personal activo, por zona. Lee del estado actual de la planilla.
Cargando…
⏳
Deserción por Antigüedad
Cuánto duró cada persona que se fue, contando de su fecha de ingreso a su fecha de baja. Sirve para ver si el problema es la contratación, la inducción o el acompañamiento después.
Cargando…
🔻
Deserción por Supervisor
Bajas de personal por mes y supervisor, con acumulado. Lee de los snapshots mensuales de personal, así que sobrevive a las subidas de metas.
Cargando…
📶
Marcaje del link de CLARO
Esto es el marcaje del link de CLARO, no la asistencia interna. No descuenta dinero: sirve para ver quién trabajó y no marcó. Entran ejecutivos de ventas, supervisores, jefes de ventas y back office; administración, RRHH y limpieza no usan el link. El archivo se sube en Planilla → Ausencias, y hasta que no se haga esa carga esta pantalla no tiene datos.
📅
Día por día
Cuántos marcaron cada día sobre el total de personal activo que debe marcar. Solo salen los días que tienen archivo cargado.
👥
Marcaje por supervisor
Cargando…
📋
Detalle por vendedor
Los estados salen de cruzar el reporte de CLARO con Personal y con las ausencias de planilla. La columna Marcó CLARO es el link; la columna Interno son las ausencias registradas en planilla, que es lo que descuenta dinero. Ojo: la asistencia interna se lleva por excepción, así que Presente significa que nadie reportó ausencia, no que se confirmó que vino.
Cargando…
🗺️
Mapa de Gestiones
Cada punto es una gestión (visita) con su ubicación y hora. Usa los filtros de arriba (zona, supervisor, vendedor, fecha) igual que las demás pestañas.
🟢 Venta realizada🔵 Abrió puerta⚪ No abrióEn modo recorrido, cada color es un vendedor y la línea sigue el orden de las horas.
📶
Altas · Meta Claro
Instalaciones que cuentan para la meta con Claro (se cuenta por línea de producto, igual que Claro). Fuente: los 2 CSV del QuickSight de Claro (Solicitudes + Pendientes). Independiente del master y de las metas internas.
🎯 Acceso restringido
Ingresa la contraseña para editar las metas de Claro
👁️
Contraseña incorrecta
🎯 Metas mensuales de Claro (líneas por zona)
Meta total = todas las líneas. Meta Internet = solo productos INTERNET (GPON, HFC, FIJO).
🌐 Metas de Internet (solo líneas de INTERNET)
Aún no hay datos de Altas. Subí los 2 CSV del QuickSight de Claro (Solicitudes + Pendientes) con el botón "📤 Subir Altas".
📅 Foto de hoy
🎯 Meta Claro · alcance y proyección
📈 Día por día · mes actual vs mes anterior
📦 Bolsa e instalación
Bolsa = líneas pendientes con que amanecés (se sella con la 1ª subida del día). % instalación = instalado ÷ bolsa amanecida. La predicción usa el promedio de los últimos 7 días, por zona.
📅 Citas
Líneas con motivo CIPRO o CITA para el día elegido. Filtrable por zona (botones de arriba).
Día:
⚠️ Citas vencidas
Citas (CIPRO o CITA) cuya fecha ya pasó y siguen pendientes. Filtrable por zona (botones de arriba).
🔧 Por gestionar (COMER / MECON)
Líneas con motivo COMER o MECON — hay que gestionarlas para que pasen a cita. Filtrable por zona.
📋 Motivos
Motivos de las líneas pendientes (columna "Ultimo Motivo" del archivo de Pendientes). Clic en un motivo para desplegar los comentarios. El número que trae el archivo es el nº de GAIA; con él se busca el nombre del cliente en el MASTER. Si la venta no está en el MASTER (meses anteriores), se muestra el número. Los "null" no se cuentan. Filtrable por zona.
⏱️
Cuánto se tarda en cada paso
Desde que la venta entra a esa tipificación hasta que pasa a la siguiente. El número de casos va al lado: con pocos casos el promedio se mueve mucho.
Tipificación
Casos
Promedio
Mediana
Peor caso
Reparto
🧑💼
Por Back Office
Back Office
Movimientos
Ventas tocadas
Días activos
Mov. por día
Respuesta media
👥
Por Supervisor
Supervisor
Ventas
Orden de instalación / Instaladas
En proceso
Tiempo hasta orden
La que más espera
📆
Por día
Día
Ventas registradas
Movimientos
BOs activos
Llegaron a orden / rechazo
🗒️
Detalle por venta
Cliente
Vendedor
Supervisor
Tipificación actual
Movs
Tiempo total
Último toque
🗂️
Agenda — Backoffice
#
Backoffice
Horario
Almuerzo
Primaria
Secundaria
Asignación del día
Estado
Acciones
⚠ = día con cambio · Tocá una celda para editar ese día
🔓 Sesión activa
💰
Estado Financiero — Vendedores
📊
Detalle por Vendedor
#
Vendedor
Sup
Antig.
Inst.
Alcance
Meta
%
Ingreso
Sueldo
Comisión
Total Costo
Utilidad
📈
Distribución de Costos
🔒
Acceso restringido
Ingresa la contraseña para acceder a Payment
👁️
Contraseña incorrecta
🔓 Sesión activa
📊
Resumen Financiero
🗺️
P&L por Zona
Concepto
👥
P&L por Supervisor
💸
Gastos Operativos
Fecha
Tipo
Descripción
Zona
Supervisor
Monto
Recurrente
Acciones
📈
Histórico Mensual
📊
Módulo Financiero
Ingresa la contraseña para acceder a Finanzas
Contraseña incorrecta
🗓️
Rutinas semanales — Jefes de Venta
Cada jefe de zona planifica su semana con horarios. Cualquiera puede ver; para editar, ingresá tu PIN. El PIN maestro edita todas las zonas.
🎯 Hoy —
Nueva actividad
📅
Histórico por Vendedor
💰
Consolidado Mensual
👤
Línea de Tiempo por Vendedor
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Cambiar horario solo hoy (opcional)
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